Condiciones Generales Del Alquiler

1.OBJETO DEL CONTRATO
Las presentes condiciones generales regularán la relación contractual entre WIFI RENT A CAR S.L. en adelante (“el
Arrendador”) y el cliente (”el Arrendatario”), en virtud de las cuales el primero cede al segundo el uso de un vehículo por el
plazo mínimo de un dia (24 horas),encontrándose la vigencia y duración del presente contrato indicada en la carátula de
condiciones particulares, el precio y demás condiciones.
El Arrendador se reserva el derecho a poder retirar el vehículo al Arrendatario y dar por resuelto el contrato y poder
solicitarle daños y perjuicios en caso que este incumpla cualquier punto de las presentes condiciones generales.

2.UTILIZACIÓN DEL VEHÍCULO Y RESPONSABILIDAD SOLIDARIA DEL CONDUCTOR
El Arrendatario se compromete a utilizar y conducir el vehículo cumpliendo con las normas del Código de Circulación
vigente en el momento de arrendamiento del mismo y conforme a las especificaciones de uso del tipo de vehículo
arrendado.
Es de obligado cumplimiento que el Arrendatario lleve siempre consigo su ejemplar del contrato de alquiler durante la
duración del mismo
El Arrendatario debe conservar los adhesivos y portamatrículas identificativos del Arrendador en el Vehículo arrendado.Por
normativa de algunos Municipios y Ordenanzas municipales, se deberá colocar en un lugar visible, el documento que se le
entregue para mostrar que el Vehículo está alquilado, si incumpliese dicha obligación deberá asumir dicha sanción.
El Arrendador no se hace responsable de ningún objeto olvidado por el Arrendatario en el Vehículo. En el supuesto que el
Arrendador tuviera que mandar algún objeto encontrado en el vehículo cobrará un mínimo de 15€ por la gestión de envío de
los objetos además de los costes de su envío, que serán asumidos íntegramente por el Arrendatario.
En caso de utilización del vehículo para el transporte de menores de edad de estatura igual o inferior a 135 centímetros, el
Arrendatario deberá proveerse de dispositivos de sistemas de retención infantil adecuados a cada grupo de edad y
situarlos en el vehículo de conformidad con la normativa de tráfico vigente. El Arrendatario también deberá comprobar la
adecuación, uso y colocación en el vehículo de los sistemas de retención infantil. El Arrendador no asume responsabilidad
por la falta de uso, instalación, comprobación, uso incorrecto del dispositivo de retención obligatorio.

3.LIMPIEZA DEL COCHE
El precio del alquiler incluye una limpieza estándar del vehículo, no obstante, en caso de que el vehículo requiera una
limpieza especial (en Check-In el vehículo sea entregado con manchas en tapiceria , asientos o techo que se deban utilizar
productos específicos o máquinas de limpieza específicas para ello, o la pintura exterior precise ser pulida por manchas o
productos corrosivos) el Arrendador se verá obligado a cobrar 80€ adicionales al Arrendatario.

4.USOS DEL VEHÍCULO NO AUTORIZADOS
El vehículo solamente podrá ser utilizado en carreteras públicas. Queda prohibido el uso del vehículo en los siguientes
supuestos:
a) Conducir el vehículo en vías no autorizadas o no pavimentadas, o cuyo estado pudiera suponer un riesgo de daños para el
vehículo;
b) Participar con el vehículo en carreras, concursos o desafíos de cualquier naturaleza;
c) Utilizar el vehículo para la realización de prácticas de conducción;
d) Utilizar el vehículo para pruebas de resistencia de materiales, accesorios o productos para automóviles;
e) Utilizar el vehículo en caso de riesgo, en especial, de iluminarse los pilotos de alarma del cuadro de mandos;
f) Transportar personas mediante contraprestación;
g) Cometer actos delictivos con el vehículo, incluso si dicho acto solo tiene la consideración de delictivo en el lugar de
comisión;
h) Conducir el vehículo en inferioridad de condiciones físicas, motivadas por alcohol, drogas, fatiga o enfermedad;
i) Utilizar el vehículo para empujar o remolcar otros vehículos o cualquier otro objeto;
j) Transportar en el mismo sustancias tóxicas, inflamables y en general peligrosas y/o que infrinjan las disposiciones
legales vigentes;
k) Transportar el vehículo de alquiler a bordo de cualquier tipo de barco, tren, camión o avión, salvo autorización expresa
por escrito por parte del Arrendador;
l) Circular por lugares prohibidos.
m) Se prohíbe terminantemente fumar en el interior del vehículo.
n) En caso de transporte de mercancías, el Arrendatario está obligado a distribuir y fijar de forma segura y correcta las
mercancías transportadas en el Vehículo.
En particular, queda prohibido al Arrendatario ceder, subarrendar, alquilar, hipotecar, pignorar, vender o de cualquier manera
dar en garantía tanto el vehículo como el contrato de alquiler, las llaves del mismo, la documentación, el equipamiento, las
herramientas y/o accesorios del mismo y/o cualquier otra parte o pieza del mismo; o tratar lo anterior de manera que
cause perjuicio al Arrendador.

5.- ENTREGA (Check-out) DEVOLUCION (Check-In) y PERIODO DE ALQUILER.
El Check-Out (entrega) y Check-In (devolución) se realizará en las oficinas del Arrendador donde se firmó el Contrato u
otro lugar que designe el Arrendador y en los horarios señalados en el mismo, con todo el equipamiento que el vehículo lleva
(documentos, accesorios, herramientas) teniendo prohibido el Arrendatario cualquier tipo de modificación ni reparación en
el vehículo sin previa autorización por parte del Arrendador.
El Arrendador permitirá al Arrendatario la devolución en una oficina diferente solo en algunos casos autorizados y reflejados
en el contrato y sumando un plus económico entre (60 y 280€) dependiendo de la distancia de la oficina elegida para
realizar la devolución, precios que les mostraran al Arrendatario antes de elegir esta opción.
El Arrendador concede un período de cortesía de 58 minutos , contados desde la fecha y hora de la devolución del Vehículo,
para la devolución ( Check -in) teniendo una penalización el retraso de devolución del vehículo de 35€ diarios más el coste
de la tarifa vigente del alquiler correspondiente.
En el caso de que el vehículo fuera abandonado se le cobraría 190€ más los costes ocasionados por la recuperación del
vehículo . Realizar la devolución (Check-In) antes de finalizar el contrato no da derecho al Arrendatario a que le devuelvan
la parte proporcional del alquiler del mismo.
El Arrendador se reserva el derecho a poder cambiar el vehículo previo aviso al Arrendatario por otro de similares
caracteristicas por motivos de tener que hacerle alguna revisión o mantenimiento del mismo.
El Arrendatario será responsable del 100% del pago de las reparaciones y gastos ocasionados al Vehículo en caso de
avería o accidente fuera del periodo de alquiler pactado

6. PROROGA DEL CONTRATO
El Arrendatario podrá prorrogar el periodo de alquiler firmado en contrato previa petición al Arrendador ,via email, y tener la
contestación favorable del Arrendador . El Arrendatario deberá realizar el depósito de la fianza y el pago para el nuevo
periodo de Alquiler.

7. ROBO Y HURTO
Si el Arrendatario sufriera el robo del vehículo deberá presentar la denuncia en las autoridades competentes e informar al
Arrendador , entregando la denuncia original en un plazo de 24 horas desde que ocurrieron los hechos, junto con las llaves
originales del vehículo.
Si el Arrendatario no presentase las llaves originales del vehículo alquilado (I) será responsable directo del hurto del
vehículo , (II) se anulará cualquier cobertura del seguro de robo incluido en el contrato, (III) el contrato de arrendamiento
quedará resuelto y (IV) el Arrendador reclamará al Arrendatario la devolución inmediata del vehículo y el pago del mismo,
independientemente de lo acordado y firmado en el contrato de Arrendamiento
Ninguna cobertura cubre en ningún caso los efectos personales dejados , guardados o transportados en el vehículo. Por lo
que NO DEBE DEJAR NINGÚN OBJETO EN EL VEHÍCULO Y ASEGÚRESE SIEMPRE DE QUE ESTÉ BIEN CERRADO CON LLAVE.

8. CONDUCTORES
El Arrendatario y los conductores adicionales deberán poseer de un carné de conducir en vigor en la C.E.E., ser mayores de
19 años y presentar DNI europeo o Pasaporte en vigor. Los conductores de fuera de la Unión Europea deberán presentar un
carnet internacional en vigor . El Arrendador se reserva la facultad expresa de denegar el alquiler del vehículo en el
supuesto de que el Arrendatario o la persona indicada por el mismo como conductor no acrediten en debida forma ser
titular de un permiso de conducción válido y vigente en el momento de formalizar el contrato de alquiler. El vehículo
solamente podrá ser conducido por el Arrendatario, o aquellas personas designadas en el contrato de arrendamiento,
siempre que sean mayores de 19 años respectivamente en función del vehículo a arrendar y cuyos permisos de conducción
tengan la antigüedad exigida según el grupo de vehículo a arrendar. Respecto a los conductores menores de 21 años de
edad se aplicarán cargos específicos. Será responsabilidad del Arrendatario que cualquier conductor adicional esté en
posesión de un permiso de conducción en vigor y válido para los países en los que se utilice el vehículo. Tanto del
Arrendatario como todos los conductores adicionales responderán solidariamente de las obligaciones asumidas por el
Arrendatario en el contrato: daños , perjuicios o reclamaciones que pudieran surgir del contrato de arrendamiento. Cuando
las autoridades requieran al Arrendador para que identifique al conductor que hubiere cometido una infracción y no se
pudiera realizar la identificación del conductor, el Arrendatario será responsable del pago de cualquier multa o sanción
cometida durante el periodo del alquiler. Se consideran permisos de conducción válidos en España los expedidos de
conformidad con la legislación española o por los estados miembros de la Unión Europe por otros países que fueran
reconocidos como válidos .Permiso internacional válido. El Arrendatario responderá personal y solidariamente por las
personas que conduzcan el vehículo durante el arriendo.
El Arrendatario deberá informar al Arrendador sobre cualquier multa impuesta sobre el Vehículo o el conductor durante el
período de alquiler. El Arrendador cobrará siempre en concepto de notificación y gestión de notificación de multas 35€ por
sanción interpuesta al Arrendatario. El pago de la multas no está incluido en ninguna de las coberturas de las que se
puedan contratar. En caso de que las autoridades retengan el Vehículo por un acto u omisión por parte del Arrendatario, sea
cual fuera la causa, éste será responsable e indemnizará al Arrendador de todos los gastos y lucro cesante incurridos por
tal motivo.

9. PRECIOS, TARIFAS, MONEDA E IMPUESTOS
Los precios del Contrato se definen conforme a la Tarifa General Vigente que se encuentra a disposición de todo el público
en las oficinas, página web del Arrendador u otros medios que el Arrendador considere, cuyo contenido el Arrendatario
manifiesta conocer previamente antes de formular este Contrato. Los precios tendrán en cuenta el modelo de vehículo y
clase de contrato que se suscribe entre las Partes. Todos los precios se indicarán en Euros (€). El precio del combustible
se evaluará en el momento de la firma del contrato debido de la variación del mismo.
Las tarifas establecidas por el Arrendador se valoran en Euros (€).Todos los precios de nuestras tarifas incluyen el
Impuesto de Valor añadido (I.V.A) al 21 %.El Arrendador se exime del pago de cualquier otra tasa o impuesto que cualquier
autoridad estatal, autonómica o local pueda imponer en la duración del contrato. No aceptamos en ningún caso el pago en
efectivo de cualquier moneda diferente al Euro.

10. MANTENIMIENTO
El Vehículo se le entrega al Arrendatario en perfectas condiciones debiendo conservarlo en el mismo estado, no pudiendo
realizar ninguna modificación en el mismo ni reparaciones en taller o cambio de repuestos sin previa autorización expresa y
por escrito del Arrendador.
Ningún gasto de reparación será pagado al Arrendador salvo consentimiento previo y aceptación por escrito.

11. COBERTURAS
Todas nuestras tarifas de alquiler incluyen las coberturas del Seguro Obligatorio , Robo del automóvil y el Complementario
de Responsabilidad Civil por los daños y perjuicios frente a terceros derivados del uso y circulación del vehículo, El
Arrendatario deberá cubrir, en su caso, con tarjeta de crédito el depósito de garantía del vehículo seleccionado
.a) Cobertura Estandar CDW (WIFI BASIC)
Incluye las coberturas del Seguro Obligatorio , Robo del automóvil y el Complementario de Responsabilidad Civil,
conllevando una franquicia de daños cuyo valor depende de la categoría del vehículo contratado. El Arrendador realizará un
bloqueo en la tarjeta de crédito del facilitada por el Arrendatario que variará de 290€ a 2.000€, según el tipo de vehículo,
tipo de oficina y tipo de de Arrendatario . Si el Arrendatario devuelve el Vehículo en las mismas condiciones en las que lo
recogió, se procederá a la devolución de la cantidad bloqueada.
b) Cobertura WIFI PREMIUM ( exime la franquicia en chapa, pintura y robo)
Incluye todas las coberturas mencionadas anteriormente y además:
-Daños en Chapa y Pintura
-Robo
El Coste de esta cobertura es de 13€ / Dia con un máximo de 300€ por alquiler. El depósito de garantía para cobertura
WIFI PREMIUM es de 120€
c) IRA. Insurance Roadside Assistance .
La contratación de esta Cobertura incluye
Grua , vehiculo sustitucion, lunas.
El coste de esta Cobertura es de 3€/dia
d) Cobertura WIFI PREMIUM MAX.
Incluye todas las coberturas mencionadas anteriormente y además :
-Kilometraje Ilimitado
-Wifi Gratuito
-Daños carrocería
-Espejos y lunas
-Cubiertas y Llantas
-Gestion multas
El Coste de cobertura WIFI PREMIUM MAX es de 17€ Dia a si la duración del contrato dura más de un día y la cantidad
máxima a pagar es de 350 por alquiler. Esta cobertura exime del pago de franquicia. Cuando el alquiler sea de un solo dia el
precio de esta cobertura es de 35€.

Si usted no contrata la cobertura WIFI PREMIUM MAX y devuelve el vehículo de alquiler con daños, deberá abonar el importe del daño más los gastos de taller y gestion de avería. Para consultar la matriz de daños pulse aquí.

12. LO QUE NO CUBRE NINGUNA DE LAS COBERTURAS ANTERIORES
Ninguna cobertura cubre en ningún caso los efectos personales dejados, guardados o transportados en el vehículo . Por lo
que NO DEBE DEJAR NINGÚN OBJETO EN EL VEHÍCULO Y ASEGÚRESE SIEMPRE DE QUE ESTÉ BIEN CERRADO CON LLAVE.
– Pinchazos
– Daños a terceros debido a negligencia o conducción inapropiada.
– Daños producidos por repostaje de un combustible inapropiado. (El Arrendador deberá abonar todos los gastos de taller y
grua y otros posibles que se deriven del error para la reparación del mismo)
– Daños a las cerraduras
– Daños a la tapicería o interior del vehículo y/o la bandeja trasera.
– Daños o pérdidas de las antenas, gato, triángulos de seguridad, chalecos y/o tapón del depósito del combustible.
– Daños al motor por negligencia.
– Daños a los bajos del vehículo.
– Mal uso del embrague.
– Robo del vehículo con las llaves puestas.
– Conducción bajo los efectos del alcohol o drogas o cualquier sustancia prohibida para la conducción
– Multas de velocidad y aparcamiento durante el periodo de alquiler son responsabilidad única del conductor del vehículo
– Catástrofes naturales o guerras
– Actos terroristas, revueltas sociales, tumultos, motines, actuaciones de las fuerzas armadas del estado.
-Accidente o paralización del Vehículo por causa de delitos o infracciones realizadas con el mismo

13. OBLIGACIONES DEL ARRENDATARIO EN CASO DE ACCIDENTE O ACTOS EN CONTRA DEL
VEHÍCULO (robo o actos de vandalismo)
a.Denunciar lo ocurrido ante la autoridad competente inmediatamente.
b. Cumplimentar un parte amistoso de accidente en el caso de que las autoridades no realicen las diligencias pertinentes
indicando al menos el número de matrícula, el nombre y la dirección de la parte contraria además del nombre de la
aseguradora y, el número de póliza.
c. Describir el accidente y, en su caso, anotar el nombre de los testigos.
d. No prejuzgar ni reconocer responsabilidad alguna del accidente.
e. No abandonar el Vehículo sin tomar las medidas adecuadas para protegerlo contra daños, dejándolo cerrado sin molestar
al tráfico y custodiado por las autoridades o en el depósito correspondiente en caso de ser retirado por la grúa.
f. Informar inmediatamente del siniestro al Arrendador.
En caso de accidente o acto delictivo se considerará que el contrato ha finalizado entre las dos partes el Arrendador y
Arrendatario. El Arrendador podrá reclamar en concepto de gestión de la tramitación del siniestro o accidente o la
reclamación de los daños sufridos al vehículo. El Arrendador podrá ofrecerle un nuevo vehículo sujeto a disponibilidad, bajo
las condiciones actuales y vigentes en el momento indicado.
Son ejemplos a título informativo de actos delictivos o vandálicos cometidos contra el Vehículo
● Robo o hurto del Vehículo o alguna pieza o partes exteriores o interiores del Vehículo tales como ruedas,
neumáticos o asientos.
● Robo con fuerza causando daños en los cristales o la carrocería del Vehículo o cerraduras
● Vandalismo contra el Vehículo.
La anterior lista es redactada a efectos ejemplificativos, no limita la lista de lo que son dichos actos
14. PÉRDIDAS DE ELEMENTOS DEL VEHÍCULO, DOCUMENTACIÓN O LLAVES
En caso de la pérdida de algún elemento como antena, complementos de las ruedas, gato ,herramientas, chaleco ,
documentacion del vehiculo o llaves del mismo se le cargarán los costos al arrendatario al precio estipulado por el
distribuidor autorizado en función de la categoría del vehículo, más un coste adicional a cargo del arrendatario de 30,00€
por la gestión.

15. POLITICA DE COMBUSTIBLE
Dependiendo de las características del contrato de arrendamiento y del tipo de oficina se aplicará una de las siguientes
opciones:
i.- LLENO/Reembolsable : El arrendatario debe abonar al inicio del alquiler el importe del valor del combustible y los servicios
de repostaje establecidos. Se realizará reembolso por la cantidad remanente de combustible en el depósito conforme al
marcador a los ocho octavos, menos los gastos de gestión establecidos en 24€.
ii.- LLENO/Lleno : El arrendador se obliga a entregar lleno el depósito de combustible del vehículo, cobrando una fianza por el
valor del combustible y el servicio de repostaje, por su parte el arrendatario se obliga también a devolverlo lleno,
devolviéndole el arrendador la fianza por el combustible y el servicio de repostaje. En el caso de que el arrendatario
entregará el vehículo con menos cantidad de combustible se le cobrará el servicio de repostaje de 24€ más los litros
faltantes hasta alcanzar el 100% del depósito
iii LLENO/Same : El arrendador entregará al arrendatario el vehículo con una cantidad determinada de combustible siempre
inferior al 100% del depósito. El arrendador se obliga a entregar el vehículo con el mismo nivel de combustible que cuando
le fue entregado. En el caso de que el arrendatario entregará el vehículo con menos cantidad de combustible WIFI rent car
se reserva el derecho de cobrar el servicio de repostaje de 24€ más los litros faltantes hasta alcanzar el nivel del depósito
en la fecha de entrega
A LA ENTREGA DEL VEHÍCULO SE DEBE ACOMPAÑAR EL TICKET DE REPOSTAR COMBUSTIBLE DE GASOLINERA A MENOS DE 7
KM. si la opción elegida fue LLENO/LLENO

16. POR DONDE PUEDO CIRCULAR
En los arrendamientos efectuados en España, se prohíbe el desplazamiento del vehículo de la península a las islas y
viceversa y/o entre las islas, así como a Ceuta y Melilla y salir de España todo ello salvo autorización expresa por escrito
por parte del Arrendador, con un coste de 30€ por cruzar las fronteras solo en casos autorizados por el Arrendador y
reflejado en el contrato.
Se prohíbe embarcar el vehículo hacia África ni circular en dicho continente, informando el arrendador que algunos de
nuestros vehiculos van equipados con geolocalizadores para evitar posibles actos no acordados en el contrato.

17. KILOMETRAJE
En el caso que el Arrendador contrate la cobertura WIFI PREMIUN MAX el Kilometraje es ilimitado en cualquiera de los
países y territorios contratados.
En Islas Baleares y Canarias es ilimitado por periodo de alquiler. El resto de territorios: 300 Km por día dentro del periodo
de alquiler, con un máximo de 3.000 km por contrato. Sólo si se sobrepasa los km habiendo finalizado el Contrato se
cobrará un extra de 0,35€ por Km, IVA incluido.

18. CONTRATAR EXTRAS Y SERVICIOS ADICIONALES
Son de contratación opcional, sujetos a disponibilidad:
a. Entrega/recogida a domicilio desde 40,00€/Evento
b. GPS 5€/día, Max 50€ (Deposito de 50€)
c. Stroller (carreola) 5€/día Max 50€
d. Baby Seat/Infant Seat/Maxicosi: 5,00€/día Max 50€
e. Mapa 2€

19. FORMAS DE PAGO
Todos los servicios contratados serán pagados por adelantado mediante tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD), débito o
efectivo en nuestras instalaciones. Si desea pagar en efectivo, deberá preautorizar una fianza valorada en un 100 %
respecto de las franquicias y condiciones establecidas. Si contrata la cobertura WIIFI PREMIUN MAX no tendrá que dejar
deposito en franquicias en la mayoría de los casos. La fianza y la franquicia sólo se realizará mediante la tarjeta de crédito
que se le facilite al Arrendador por parte del Arrendatario como titular de la misma o a los conductores adicionales que
figuren y firmen en el Contrato. La devolución de la franquicia y Fianza o Preautorización puede oscilar entre 14 y 31 días
dependiendo de la entidad bancaria utilizada. Sólo se acepta tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD, no incluyendo ningún
sobrecargo sobre las mismas.
Mediante la firma del contrato el arrendatario autoriza al arrendador para que impute a su tarjeta de crédito/débito los
costes que puedan surgir en relación con el contrato de alquiler, durante, antes y después de la duración del contrato como
gastos de gasolina, daños que no hayan sido descubiertos en la devolución del vehículo, multas o gestión de las mismas,,
peajes de autopista u otros cargos que hubieran ocurrido durante el periodo de alquiler y no cargados a la devolución del
vehículo.(Check-In).

20. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente contrato se encuentra redactado en lengua española y se regirá por la legislación española que resulte de
aplicación.
Para cualquier cuestión relacionada con el incumplimiento, ejecución o interpretación del presente contrato, serán
competentes los Juzgados y Tribunales españoles.

21. COMO CANCELAR UNA RESERVA
Las cancelaciones deberán realizarse por escrito a la siguiente dirección de correo reservas@wifirentcar.com antes de 72
horas de la fecha y hora de la recogida del vehículo, siendo gratuitas si es notificada y confirmada su cancelación de
reserva vía email. En el resto de los casos no reembolsaremos ninguna cantidad por la reserva cancelada.

22. ASISTENCIA AL CLIENTE, RECLAMACIONES Y TRADUCCIÓN DE LAS CONDICIONES
Tenemos la tasa más baja de reclamaciones del sector por lo que es importante para nosotros conocer su opinión. Si
desea realizar alguna sugerencia sobre la mejora de nuestros servicios nos ponemos a su disposición en el correo
electrónico customerservice@wifirentcar.com . El Arrendatario podrá solicitar un ejemplar de las condiciones generales
que rigen este contrato en español y así se hará constar en las demás versiones que tenemos traducidas a otros idiomas,
pudiendo el Arrendador informarse en nuestras oficinas de los idiomas disponibles. En caso de que surjan discrepancias la
versión que tiene valor y dirime es la redactada en español.